Termini e condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA BEBRE
In vigore dal: 2026/08/01
I presenti Termini e condizioni di vendita (i Termini) disciplinano i diritti e gli obblighi dell'acquirente e del venditore del negozio online bebre.it, nonché le modalità di acquisto, pagamento, consegna, restituzione e ogni altra condizione relativa all'acquisto di prodotti.
Utilizzando il negozio online e inviando un ordine, l'acquirente conferma di aver letto e compreso i presenti Termini e si impegna a rispettarli.
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. Il venditore del negozio online bebre.it è:
MB BEBRE
Codice azienda: 307639142
Indirizzo: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius
E-mail: ciao@bebre.it
Telefono: +39 344 712 1415
Di seguito denominato il Venditore.
1.2. L'acquirente è la persona fisica che acquista prodotti nel negozio online per uso personale.
1.3. I presenti Termini sono stati redatti in conformità al Codice civile della Repubblica di Lituania, alla legge sulla protezione dei consumatori, alla normativa sul commercio elettronico, alla Direttiva 2011/83/UE, al GDPR (UE) 2016/679 e alle altre normative applicabili della Repubblica di Lituania e dell'Unione Europea.
1.4. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La nuova versione entra in vigore dalla pubblicazione nel negozio online e si applica solo agli ordini effettuati successivamente.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
2.1. Il contratto di vendita si considera concluso dal momento in cui l'acquirente:
- aggiunge articoli al carrello;
- invia l'ordine;
- accetta i presenti Termini;
- effettua il pagamento.
2.2. L'ordine si considera accettato solo dopo che il Venditore riceve la conferma del pagamento.
2.3. Il Venditore si riserva il diritto di non confermare un ordine se:
- il prodotto è esaurito;
- è stato mostrato un prezzo errato per un errore tecnico;
- il pagamento non è stato ricevuto;
- l'acquirente ha fornito dati di contatto errati;
- sussistono altre circostanze oggettive che impediscono l'evasione.
In tal caso, l'importo pagato viene rimborsato con lo stesso metodo di pagamento.
3. DIRITTI DELL'ACQUIRENTE
L'acquirente ha il diritto di:
- acquistare prodotti in questo negozio online;
- ricevere informazioni sui prodotti;
- recedere dal contratto a distanza ai sensi della normativa applicabile;
- restituire prodotti secondo la Politica di reso;
- contattare il Venditore per questioni di garanzia o qualità.
4. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
L'acquirente si impegna a:
- fornire dati personali corretti;
- indicare un indirizzo di consegna preciso;
- pagare i prodotti ordinati;
- ricevere i prodotti ordinati;
- utilizzare i prodotti per il loro scopo previsto;
- rispettare i presenti Termini.
5. DIRITTI DEL VENDITORE
Il Venditore si riserva il diritto di:
- sospendere temporaneamente o definitivamente l'attività del negozio online;
- modificare la gamma di prodotti;
- modificare i prezzi;
- limitare le quantità di determinati prodotti per acquirente;
- rifiutare l'esecuzione di un ordine in caso di errori tecnici o forza maggiore.
6. OBBLIGHI DEL VENDITORE
Il Venditore si impegna a:
- garantire l'accesso al negozio online;
- fornire informazioni accurate sui prodotti;
- consegnare i prodotti in conformità all'ordine;
- rispettare la privacy dell'acquirente;
- trattare i dati personali in conformità alla Privacy Policy e al GDPR;
- informare l'acquirente di eventuali modifiche significative all'ordine.
7. PRODOTTI
7.1. Tutte le fotografie nel negozio online sono a scopo illustrativo. Il colore, il design o la confezione reali possono differire leggermente dalle immagini mostrate.
7.2. Il produttore può modificare confezione, design o formula senza alterare lo scopo principale del prodotto. Tali modifiche non costituiscono un difetto del prodotto.
7.3. L'effetto dei prodotti cosmetici può variare in base alle caratteristiche individuali della pelle. Il Venditore non garantisce risultati identici per tutti gli acquirenti.
8. PREZZI
8.1. Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).
8.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini già pagati.
8.3. Se viene mostrato un prezzo manifestamente errato per un errore tecnico, il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'acquirente.
9. PAGAMENTO
9.1. Metodi di pagamento accettati: Stripe, Paysera, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
9.2. I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento di terze parti sicuri. Il Venditore non conserva i dati delle carte di pagamento.
9.3. L'ordine viene elaborato solo dopo la ricezione della conferma di pagamento.
9.4. Se il pagamento non viene ricevuto, il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine.
10. CONSEGNA
10.1. I prodotti vengono consegnati nel territorio della Repubblica di Lituania.
10.2. Partner di consegna: LP EXPRESS, DPD, Omniva.
10.3. I tempi di consegna sono indicativi.
10.4. La consegna può subire ritardi a causa di volumi elevati di ordini, problemi dei corrieri, forza maggiore o festività.
10.5. L'acquirente deve fornire un indirizzo di consegna e dati di contatto precisi.
10.6. Se il pacco viene restituito a causa di indirizzo errato o mancato ritiro, le spese di rispedizione sono a carico dell'acquirente.
10.7. Il rischio di perdita o danneggiamento fortuito si trasferisce all'acquirente al momento della consegna.
11. ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
11.1. Finché l'ordine non è stato consegnato al corriere, l'acquirente può richiederne l'annullamento via e-mail a ciao@bebre.it.
11.2. Una volta consegnato al vettore, l'annullamento non è più possibile. Si applica la procedura di reso standard.
12. QUALITÀ DEI PRODOTTI
12.1. Il Venditore garantisce che i prodotti siano conformi ai requisiti di legge.
12.2. L'effetto dei cosmetici dipende dalle caratteristiche individuali della pelle; il Venditore non garantisce risultati identici per tutti.
12.3. L'acquirente che riceve un prodotto danneggiato o non conforme deve informare il Venditore entro 14 giorni di calendario dalla ricezione.
13. RESI
13.1. L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto a distanza ai sensi della legge lituana.
13.2. Per motivi igienici, possono essere restituiti solo prodotti non utilizzati, non aperti, nell'imballaggio originale integro e in perfetto stato commerciale.
13.3. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso se il prodotto è stato utilizzato, aperto o ha perso il suo valore commerciale.
13.4. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo che il prodotto sia difettoso o sia stato consegnato in modo errato.
13.5. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni di calendario dalla ricezione e valutazione del prodotto restituito.
14. GARANZIA E RESPONSABILITÀ
14.1. Il Venditore risponde della non conformità dei prodotti ai sensi della normativa applicabile.
14.2. Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso o conservazione impropri o dal mancato rispetto delle istruzioni del produttore.
14.3. Il Venditore non è responsabile per reazioni allergiche o sensibilità individuali agli ingredienti. Si consiglia di verificare la composizione e, se necessario, eseguire un test prima dell'uso.
15. DATI PERSONALI
15.1. I dati personali dell'acquirente sono trattati in conformità alla Privacy Policy e al GDPR.
15.2. I dati vengono utilizzati solo per la gestione degli ordini, la consegna, il servizio clienti, gli obblighi di legge e il marketing — solo con il consenso dell'acquirente o nei casi consentiti dalla legge.
16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
16.1. Tutti i contenuti del negozio online, inclusi testi, loghi, design, fotografie e grafiche, sono di proprietà del Venditore o dei legittimi titolari.
16.2. È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare i contenuti a fini commerciali senza il preventivo consenso scritto del Venditore.
17. RESPONSABILITÀ
17.1. L'acquirente è responsabile della veridicità dei dati forniti.
17.2. Il Venditore non è responsabile per danni causati da dati errati forniti dall'acquirente.
17.3. Il Venditore non è responsabile per interruzioni del sito causate da terzi, fornitori di comunicazioni, server o altre circostanze indipendenti dalla sua volontà.
18. FORZA MAGGIORE
18.1. Le parti non sono responsabili per il mancato adempimento degli obblighi causato da forza maggiore.
18.2. Costituiscono forza maggiore: calamità naturali, guerre, scioperi, decisioni governative, epidemie, guasti tecnici o altre circostanze non prevedibili né evitabili.
19. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
19.1. Tutte le controversie vengono risolte in primo luogo tramite negoziazione.
19.2. In mancanza di accordo, l'acquirente ha il diritto di rivolgersi all'Autorità statale per la protezione dei diritti dei consumatori della Lituania (VVTAT).
19.3. Il reclamo può essere presentato per via elettronica tramite VVTAT o tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea.
19.4. A tutti i rapporti giuridici si applica il diritto della Repubblica di Lituania.
20. DISPOSIZIONI FINALI
20.1. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra Venditore e Acquirente per l'acquisto di prodotti nel negozio online.
20.2. Se una disposizione dei presenti Termini fosse dichiarata nulla, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
20.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La nuova versione entra in vigore dalla pubblicazione nel negozio online.
20.4. Le questioni non disciplinate dai presenti Termini sono regolate dalla normativa della Repubblica di Lituania e dell'Unione Europea.
MB BEBRE
Codice azienda: 307639142
Indirizzo: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius
E-mail: ciao@bebre.it
Telefono: +39 344 712 1415
